作者:admin 点击量:327次 2017-04-25 03:30:20
网站建设完成后,网站维护的工作就摆在我我们面前,网站维护一方面,包括日常的更新,另一方面,包括网站安全维护。
网站安全维护的目的是为了让网站能够长期稳定地运行在Internet上,在目前云端技术的基础上,再加上通过人工方式,确保网站数据100%安全可靠,出现故障能及时恢复,对于拥有重要会员数据、统计数据的网站而言,显得尤为重要。
网站安全维护基础方案如下:
一、 网站安全维护内容
1、网站内容人工备份:
每日备份3次,分别为中午12点左右、下午18左右和午夜24点左右,备份内容后台留一份,本地留一份。
2、新备份内容导入到备份空间服务器。
3、故障解决方法:
小故障即时着手解决,半个小时内解决。遇到大故障采用启动备份空间服务器的模式解决,最长解决时间为1个小时以内。
4、人员值守、配备
客服人员和技术人员7X24小时值守,客服人员和技术人员随时能电话和QQ联系上,人员配置
人员 |
解决的问题 |
联系手机 |
网站建设客服人员2名 |
使用咨询、人工备份、备份上传、备份恢复得、域名指向。 |
|
网站建设技术人员2名轮班 |
乱码纠正、故障恢复、清除木马、查杀病毒、增减功能。 |
由客服人员联系 |