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全球消费者是如何在Wish平台上购物的?

作者:admin 点击量:次 2020-08-14

放眼全球,拥有超过 5 亿全球用户的 Wish,是欧美领先的移动跨境电商平台,目前在全球 40 多个国家和地区的购物类应用中下载量排名第一。今年 5月份,Wish 以 1750 万次安装量登顶全球下载量最高的购物类应用,不仅如此,Wish 还连续摘得过去3年全球下载量最高购物类 App 的桂冠。
 
那么Wish到底有什么魔力能够吸引如此多的购物者呢?打开Wish APP,就会发现,价格是它的优势法宝:1美元买鞋子、9美元买外套、41美元买无人机、93美元买三星笔记本电脑……平台总体价格便宜,但是销量却不低。一般的商品基本都有1000+的销量,有的商品销量甚至上百万。
 
全球消费者是如何在Wish平台上购物的?
然而商户不仅仅是要提供优质性价比的产品,其实还需要深度剖析购物者下单的深层原因,下面就跟小编一起来看看吧。
 
 
顾客下单的深层诱因
 
通常情况下,顾客按照“查看产品——点击图片——决定下单”的动作轨迹在Wish APP上购买商品。
 
剖析这三个动作的深层诱因,有助于我们科学优化产品编辑,争取在每一环节都吸引更多目光。
 
 
一、查看产品
 
关注点击率:主图、价格、购买量和人群匹配度。这一步,最重要的是主图,当大部分运营选款越来越相似时,主图的优劣愈发重要。其次,产品的人群匹配越精准,点击图片的概率也会越高。
 
 
二、点击图片
 
关注转化率:图片、标题、评价、描述、颜色尺码、价格。点击图片,进入产品详情页后,哪些关键因素会影响顾客是否购买呢?图片、标题、描述和颜色尺码作为常规信息,有助于顾客加深对产品的了解,而评价和价格则成了影响商户做决定的有效因素。
 
 
三、决定下单
 
关注下单率:主图、价格当顾客面对购物车中已经选中的相似产品时,价格更优惠的产品往往会被顾客最终收入囊中。
 
梳理了顾客的下单逻辑后,我们不难发现,在优化主图、提高人群匹配度和合理出价上下功夫,能获得更高的收益。
 
在产品不断同质化的今天,能否科学编辑产品已成为产品能否从同质化浪潮中脱颖而出的关键因素。顾客在Wish购买产品,其实消费的是你的图片和文字所描述的产品。后面我们将针对上述提到的三个关键点,分别盘点产品编辑技巧、如何提升人群匹配度及设置适合的商品价格的方法。